Probleem 1: Update firmware mislukt, velden zijn leeg.
Na het uitvoeren van een software-update op mijn dongle was deze niet succesvol. Nu kan ik het apparaat noch de software resetten. Niets werkt meer. Ook zijn de velden leeg, zoals hieronder.
Deze situatie betekent dat er iets mis is met de dongle-software, stuur dan een e-mail naar ons e-mailadres support@carlinkitcarplay.com, en wij sturen u de bijbehorende firmware voor de offline-upgrade.
Probleem 2: Na het upgraden/downgraden licht de box rood op en kan de telefoon geen verbinding maken met de box.
Hier is de oplossing:
1. Reset het auto-infotainment.
2. Verwijder de Bluetooth-koppelingsrecord van de box van de telefoon.
3. Ga naar productbackend 192.168.50.2 om de box in de instellingen te resetten. U kunt de onderstaande blog raadplegen om toegang te krijgen tot 192.168.50. (Bij het eerste bezoek aan deze webpagina moet u mogelijk informatie over het automodel opgeven en indienen.)