*Meest voorkomende reden: Uw land heeft regelgeving die 5G WIFI beperkt.
U kunt meer te weten komen over de WIFI-voorschriften van uw land. Het standaard draadloze kanaal van het T2C-apparaat is 36, maar op de meeste telefoons zijn meer kanalen beschikbaar.
Volg deze stappen om het in te stellen:
-
Schakel het T2C-apparaat in.
-
Wacht 40 seconden en het apparaat activeert het WIFI-netwerk (AutoKit_xxx).
-
Verbind uw iPhone met het WIFI-netwerk van het apparaat (AutoKit_xxxx) met behulp van het standaardwachtwoord (88888888).
-
Open de mobiele browser en bezoek 192.168.3.1.
-
Ga naar de WIFI-instellingen, selecteer het juiste kanaal en klik op Opslaan.
Probleem 1: Wat moet ik doen als Tesla niet naar de wifi van het product kan zoeken?
1. Tesla kan geen WiFi-netwerken detecteren, inclusief iPhone-hotspots. Reset het systeem van de Tesla-auto door deze stappen te volgen:
- Zet het voertuig in de parkeerversnelling (P).
- Houd beide scrollwielen op het stuur tegelijkertijd ingedrukt totdat het touchscreen van het voertuig zwart wordt.
- Laat beide handen los nadat het touchscreen zwart wordt. Het systeem van de auto voltooit het herstartproces.
2. Tesla kan het WiFi-netwerk voor de T2C-box (Autokit - ****) niet detecteren.
- Gebruik uw iPhone om het WiFi-netwerk van de T2C-box te zoeken.
- Maak verbinding met het netwerk met het wachtwoord '88888888'.
- Zodra de verbinding succesvol is, opent u Safari en gaat u naar "192.168.3.1".
- Op deze webpagina kunt u de WiFi-band wijzigen naar de 5GHz frequentie, specifiek voor de regio van uw land (bijvoorbeeld 36/40/44 voor Israël).
- Probeer opnieuw het WiFi-netwerk van de T2C-box te zoeken.
3. Koppel de T2C-box los en sluit deze opnieuw aan.
4. Ga naar "192.168.3.1" op uw iPhone en verzend feedback of log. Stuur uw UUID naar de after-sales of verkoper, die de loggegevens zal analyseren en een oplossing zal bieden.
Probleem 2: Wat moet ik doen als ik geen IP-adres kan verkrijgen?
Kan geen IP-adres verkrijgen. Controleer de DHCP-serverinstellingen.
Als u bij gebruik van het T2C-product de melding "Kan geen IP-adres verkrijgen" op het Tesla-scherm tegenkomt nadat u het WiFi-wachtwoord van de T2C hebt ingevoerd, volgt u de onderstaande stappen:
Als uw T2C geen simkaart gebruikt en in plaats daarvan afhankelijk is van de hotspot of Bluetooth van uw iPhone voor netwerkverkeer, zorg dan voor het volgende:
- Controleer of de hotspot is ingeschakeld op uw iPhone.
- Controleer of uw iPhone is verbonden met Bluetooth van de T2C.
- Update de firmware naar de nieuwste versie voordat u het opnieuw probeert.
Als uw T2C een simkaart gebruikt:
- Upgrade de firmware naar versie 22122411.1508.1 of hoger.
- Nadat u uw iPhone met de WiFi van de T2C hebt verbonden, gebruikt u Safari om toegang te krijgen tot 192.168.3.1 en schakelt u de optie "BT-modem" uit.
- Zorg ervoor dat de SIM-kaart correct functioneert en geen openstaande kosten heeft.
Opmerking: BT-modemopties:
- BT-modem AAN: Bluetooth/hotspot wordt gebruikt voor het leveren van verkeer.
- BT-modem UIT: SIM-kaart wordt gebruikt voor het leveren van verkeer.
Nadat u deze wijzigingen heeft aangebracht, dient u het product los te koppelen en opnieuw aan te sluiten.
