Probleem 1: T-BOX Serias: Krijg een foutmelding dat het product niet is geactiveerd.
Als u het product gebruikt, wordt op het scherm gevraagd:Verbind de tijd voor internetsynchronisatie en wordt vervolgens actief.
Uw box is nog niet geactiveerd. Stuur de QR-code op de volgende manier naar ons en wij helpen u de box te activeren.
1. Verbind de box met internet (plaats simkaart of maak verbinding met een hotspot)
2. Ga naar Instellingen-Meer instellingen-Systeem-Meerdere gebruikers-Schakel terug naar de host.
3. Open de AutoKit software en klik op Instellingen-Over.
Er verschijnt een activeringsknop. Klik op de activeringsknop en er verschijnt een QR-code. Stuur een foto naar onze e-mail, zodat we u kunnen helpen uw product te activeren.
Ons e-mailadres: support@carlinkitcarplay.com
Ons e-mailadres: support@carlinkitcarplay.com
Probleem 2: TBox-serie, prompt 'Apple CarPlay kan niet worden geactiveerd/gestart'
Bij producten uit de TBox-serie doet zich in sommige auto's een situatie voor.
Wanneer TBox is aangesloten op de Automotive Head Unit, zegt het autoscherm "Apple CarPlay kan niet worden geactiveerd/gestart".
Oorzaak van het probleem: De standaardinstellingen van het voertuig leiden tot.
Hier zijn de oplossingen.
1. Motor is afgeslagen.
2. Vergrendel de auto gedurende 10 minuten.
3. Tien minuten later, in het geval van P uitrusting, de TBox in de USB/type-C-poort.
