Problemen met de simkaart

1. Hoe plaats ik een simkaart in de T-BOX?

Let op: Volg de video-tutorial om de SIM-kaart te plaatsen, anders wordt de kaartsleuf beschadigd.


Stap 1. Zorg ervoor dat de logozijde van de doos naar boven wijst.

T box insert SIM Card

Stap 2. Zorg ervoor dat het koperen contact van de SIM-kaart naar beneden wijst.

T box insert SIM Card

Stap 3. Plaats de SIM-kaart in de juiste richting.

T box insert SIM Card

T box insert SIM Card
video-tutorial: https://vimeo.com/674720677

2. Wat kan ik doen als T-box de simkaart niet herkent?

Overzicht: Controleer of de kaart op de juiste manier is geplaatst.

Voor meer informatie over hoe u de simkaart in de T-BOX plaatst, raadpleegt u de instructie in deze link: https://vimeo.com/674720677 

3. Wat kan ik doen als de simkaart niet werkt nadat deze in de T-box is geplaatst?

Als de simkaart niet werkt nadat deze in de T-box is geplaatst, omdat het apparaat ontvangst heeft op het 4G-netwerk, er elke 10 seconden een kruisje op de signaalbalk verschijnt, of als er een internetverbinding nodig is, hoe kunnen we dit dan oplossen? Het?

De onderstaande stappen kunnen helpen:

Stap 1. Installeer eerst de FibocomLogTool -APK in de T-box.

U kunt het bestand verkrijgen door ons een e-mail te sturen.

Stap 2. Formatteer de TF-kaart en plaats deze vervolgens in de T-box.

Stap 3. Open de FibocomLogTool in het T-vak.

Stap 4. Schakel de functies AP, RADIO, MODEM en KERNEL in.

Stap 5. schakel de APN in het menu.

Stap 6. Als er geen verbinding met het netwerk kan worden gemaakt, schakel dan de mobiele datafunctie in en uit. (Instellingen - Netwerk&internet - Mobiel netwerk - Mobiele dataswitch)

Stap 7. Als u nog steeds geen toegang tot internet heeft, schakelt u de vliegtuigmodus in en uit (Instellingen--Netwerk en internet--Vliegtuigmodus)

Stap 8. Als de bovenstaande bewerkingen ongeldig zijn, probeer dan van APN te wisselen.

Stap 9. Nadat u de bovenstaande stappen heeft voltooid, bevestigt u of u nu toegang heeft tot het netwerk.

Stap 10. Haal de TF-kaart eruit en plaats deze in de computer, zoek het Android-bestand en comprimeer het, stuur het vervolgens naar support @carlinkitcarplay.com. we sturen het bestand daarna door naar onze technici voor verdere controle.

4. Geen netwerkgegevens met simkaart.

Controleer eerst of er een signaalbalk of 4G-indicator in de linkerbovenhoek staat. Als dit niet verschijnt, betekent dit dat de SIM-kaart niet wordt gedetecteerd. 

Zorg ervoor dat de geplaatste simkaart in de juiste richting is geplaatst. 
Als de simkaart wordt gedetecteerd maar er geen netwerk is, moet u de APN-informatie van de kaart controleren via de operator en het vakje Instellingen - WIFI - Mobiel netwerk - Naam toegangspunt invullen - klik in de rechterbovenhoek om toe te voegen.
U kunt de onderstaande video raadplegen om APN-informatie toe te voegen.


5. Wanneer ik de dongle met een SIM-kaart in de carport steek, krijg ik een zwart scherm.

Wanneer ik de dongle met een simkaart in de carport steek, krijg ik een zwart scherm (maar de menubalk aan de linkerkant is zichtbaar). Als ik de stekker uit het stopcontact haal, kom ik in een soort startscherm van een tablet.

 

 

Oplossing: 

Haal de simkaart eruit en plaats deze in uw mobiele telefoon om de pincode uit te schakelen.
iPhone: Instellingen-Mobiele simkaarten-SIM-pincode
Android-telefoon: Instellingen - Internet en draadloze simkaart


6. SIM-kaart heeft geen netwerksignaal/kan geen verbinding maken met internet

Stap 1: Schakel eerst de Tesla-box in.


Stap 2: Open instellingen op uw telefoon>Open op Bluthooth>Verbind met " Autokit-xoox".



Stap 3: Open Safari en voer de domeinnaam in: 192.168.3.1.
Stap 4:Klik op de update.

Opmerking: sluit tijdens het updaten geen stroom aan op de box en open de telefoon niet.



Stap 5: Wanneer de update succesvol is uitgevoerd, wacht u tot de box opnieuw is opgestart om de update te voltooien.



Video uitleg


7. Welke simkaart moet ik kiezen?

Kies gewoon voor een simkaart waarvoor geen IMEI-detectie nodig is.


Op de achterkant van de TBox staat "EM/EAU/JP/NA" gestempeld.




Als u in Japan de EAU-versie gebruikt, kies dan voor de simkaart van Docomo of SoftBank.

gerelateerde artikelen

    1 out of ...