Logboek/feedback uploaden (A2A/Carlinkit 3.0/4.0/5.0)

Deze methode is van toepassing op Carlinkit 5.0/ Carlinkit4.0/ Carlinkit3.0/ Carlinkit A2A.

 
Verbinding:

1. Sluit de adapter aan op de poort van uw voertuig;

2. Open de telefooninstellingen, zoek het telefoonnetwerk en internet;

3. Zoek de naam van uw donglenaam in de Wifi-lijst en klik op;

4. Voer het verbindingswachtwoord 12345678 in om de telefoon met de dongle te verbinden;

5. Wanneer de Carlinkit met de telefoon is verbonden, opent u de telefoonbrowser en voert u adres 192.168.50.2 in;

6. Na het invoeren en klikken op feedback;

7. Voer het beschreven probleem in en maak een screenshot;

8. Klik op verzenden om het uploaden van de logboeken te voltooien;


Carlinkit 192.168.50.2-backend:

Er zijn twee versies van de nieuwe/oude webinterface en beide gebruiken dezelfde indieningsmethode. Het enige verschil is dat de nieuwe interface een 'feedbackcode' bevat.

Tekst-tutorial.

1. Als u problemen ondervindt, gebruik dan de browser van uw mobiele telefoon om "192.168.50.2" te bezoeken via de draadloze Android Auto/CarPlay-verbinding (of maak rechtstreeks verbinding met de WiFi van het product en bezoek "192.168.50.2"). Hoe u de website backstage /192.168.50.2 kunt bezoeken, vindt u hier.

2. Zoek naar de webpagina 'feedback' en beschrijf kort de problemen die u ondervindt. Dien vervolgens uw feedback in.

3. a. Voor de oude versie van de webinterface moet u een screenshot indienen, samen met uw feedback. De schermafbeelding moet de door u ingevoerde tekst bevatten, zodat we uw feedback kunnen vinden met behulp van trefwoorden.

b. Voor de nieuwe versie van de webinterface kunt u na indiening eenvoudig de feedbackcode kopiëren.

4. Stuur de screenshot/feedbackcode naar de klantenservice van Carlinkit CarPlay.

Volg deze stappen om uw feedback te geven. Ons klantenserviceteam kan u dan verder helpen.

Gerelateerde afbeeldingen

 

 

gerelateerde artikelen

    1 out of ...