Garanzia e servizio sul prodotto
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Il prodotto ha la garanzia di qualità?
Per fornirti i migliori suggerimenti di installazione e il miglior servizio post-vendita per il tuo modello di auto, ti consigliamo di dare priorità all'acquisto da carlinkitcarplay.com . Tutti i prodotti venduti sono stati testati e forniremo una garanzia post-vendita priorità agli utenti che effettuano ordini su questo sito Servizio one-to-one. Per i prodotti acquistati su altri siti web, non saremo in grado di garantire la qualità e il servizio post-vendita dei prodotti.
- Come usufruire del servizio post-vendita del prodotto?
I nostri termini post-vendita si applicano solo ai prodotti acquistati su carlinkitcarplay.com . Se acquisti prodotti Carlinkit da altri siti Web, chiedi prima assistenza al venditore su quel sito Web. Puoi anche fare riferimento alle nostre Domande frequenti, ma i prodotti acquistati su altri siti potrebbero essere diversi dai nostri prodotti e le nostre Domande frequenti potrebbero non applicarsi ai prodotti acquistati su altri siti.
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[[[1.如何快速了解这款产品？]]]
1.Autokit è progettato appositamente per le console Android post-vendita (eccetto Pioneer, Alpine e Kenwood) ed è adatto per le versioni del sistema Android 4.2+ e successive.
2. Supporta iPhone 5 e telefoni cellulari della serie Apple successivi, supporta i sistemi IOS 10 e successivi. Supporta anche l'utilizzo su telefoni con funzionalità Android Auto.
[[[2.如何确认您的车是否于我们的产品相适配？]]]
1. Assicurati che sulla tua auto sia installato Android 4.2 e versioni successive.
2. Scarica l'app AutoKit e vai su Impostazioni > Test ambientale. Se tutte e tre le opzioni mostrano "√", il modello e il prodotto sono compatibili.
3. La tua auto può collegare il dongle.
NOTA: questo prodotto non è adatto per l'uso con unità principali aftermarket Head-Units Pioneer, Alpine, Kenwood! ! Se il tuo host è il marchio sopra indicato, scegli altri prodotti: U2W/U2W Plus (adattatore wireless USB Carlinkit per CarPlay cablato.) (Link prodotto:https://carlinkitcarplay.com/products/carlinkit-wireless-adapter-for-factory-carplay）
[[[3.我的手机能用吗？]] ]
1.Il dispositivo supporta iPhone 5 e versioni successive e sistemi IOS 10 e versioni successive.
Nota: se il tuo telefono è I0S13 e versioni successive, aggiorna AutoKit.apk alla versione più recente.
2.Il dispositivo supporta l'utilizzo su telefoni cellulari con funzione Android Auto. (Tieni presente che se utilizzi un telefono Android, puoi collegare il dongle all'auto solo tramite USB.)
[[[4.我的汽车屏幕是原装的，没有改装过。 我可以买吗？]]]
Se lo schermo della tua auto è originale e non è stato modificato, controlla se la tua auto è Android e se può utilizzare Autokit.APK. In tal caso, puoi acquistarlo. È importante confermare le informazioni di cui sopra prima di acquistare il prodotto per evitare di acquistare il prodotto sbagliato.
[[[5.我如何在 Android 车载音响和 Android 平板电脑上使用 CarPlay？]]]
1.Come utilizzare CarPlay sugli altoparlanti dell'auto Android?
Per le auto dotate di stereo di navigazione Android, puoi installare AutoKit sullo schermo dell'auto e inserire direttamente il dongle nella porta USB dell'auto, quindi collegare il tuo iPhone al dongle e fare clic su AutoKit per accedere all'interfaccia CarPlay
2.Come utilizzare CarPlay su un tablet Android?
Per le auto senza una versione Android del navigatore stereo, dopo aver installato AutoKit sul tablet, puoi collegare il dongle al tuo tablet Android (dovresti utilizzare un adattatore USB per mantenere carico il dongle), quindi utilizzare il dongle Collega l'iPhone e fare clic su AutoKit per accedere all'interfaccia CarPlay.
Nota: è simile ad Android Auto.
[[[6.如何下载并安装autokit.APK？]]]
Indirizzo di download dell'APK:http://121.40.123.198:8080/autokit/autokit.apk (Copia l'URL in una nuova pagina del browser per scaricarlo.)
Metodo 1: scarica l'APK sul browser dell'auto.
1. Fai clic sul browser nell'auto, inserisci l'URL e scarica l'APK. (Tieni presente che la tua auto deve essere connessa a Internet.)
2. Fai clic su "Scarica directory" per trovare il file APK scaricato, quindi installarlo.
Metodo 2: scarica l'APK sul tuo computer, copialo su una chiavetta USB e installalo.
1. Inserisci l'URL nel browser del tuo computer, scarica l'APK e copialo su un'unità flash USB.
2. Inserisci il disco U nell'interfaccia USB dell'auto, trova la directory del disco U in "File Manager", quindi installala.
[[[7.如何连接蓝牙?]]]
1. Inserisci il dongle nella porta USB dell'auto e attendi che Autokit.apk cerchi il nome Bluetooth del prodotto.
2. Effettuare una ricerca tramite Iphone Bluetooth, selezionare il nome Bluetooth del prodotto, inserire la password "0000" e fare clic su "Accoppia" per completare.
3. Dopo aver completato la connessione, puoi utilizzare CarPlay.
- Come collegare Carplay
Collegamento al blog:https://carlinkitcarplay.com/blogs/for-models-with-android-head-unit/carlinkit-dongle-usage-and-upgrade-tutorial-for-android-head-unit-wireless-carplay
- Come connettere Android Auto
Collegamento al blog: https://carlinkitcarplay.com/blogs/for-models-with-android-head-unit/carlinkit-dongle-usage-and-upgrade-tutorial-for-android-head-unit-wired-android-auto
[[[8.我该如何升级APK和Dongle？]] ]
- Aggiorna APK:
- Scollega prima il dongle, quindi inserisci le impostazioni dell'APK e trova il pulsante "Verifica aggiornamenti". Verrà quindi visualizzato un messaggio per la versione più recente, quindi fai clic su "Aggiorna".
- Aggiorna il dongle:
- Collega il dongle all'auto, quindi inserisci le impostazioni dell'APK e trova "Verifica aggiornamenti". Verrà visualizzato un messaggio per la versione più recente, quindi fai clic su "Aggiorna" e il gioco è fatto.
[[[9.如果汽车无法识别USB Carplay Dongle怎么办？]]]
Nota: conferma prima di aver installato l'APK
- Si prega di confermare quanto segue:
- Di solito, le auto hanno due porte USB, prova a collegarle entrambe.
- Apri l'icona Autokit e inserisci il prodotto nella porta USB dell'auto. Inseriscilo più volte per testarlo.
- Apri le impostazioni di Autokit e seleziona l'opzione "Compatibile" nelle tre modalità di funzionamento, contemporaneamente seleziona "Debole" nella modalità di ricarica (opzioni di sistema avanzate);
- Cancella la partizione della cache (Impostazioni → App → Archiviazione → Cancella dati).
- Aggiorna il software APK e dongle alla versione più recente.
- Se il prodotto continua a non funzionare, provalo con un altro telefono Android.
- Verifica se la porta USB supporta la funzione OTG.
[[[10.当我把加密狗插入汽车时，设备无法工作怎么办？]]]
- Esegui la modalità di rilevamento in AutoKit.apk. per assicurarsi che l'unità flash USB possa essere rilevata.
- Controlla se ci sono porte USB aggiuntive nell'auto. Se sì, prova ad inserirlo.
- Attiva il debug USB dell'auto. Controlla se altre unità flash USB e lettori di schede sono collegati ad altre interfacce USB.
- Controlla se è presente un hub o un adattatore tra la porta USB e l'auto.
- ROOT dell'auto e importare il software come applicazione di sistema.
[[[11.手机连接后，屏幕出现黑屏如何解决？]]]
- Disattiva "Impostazioni freno a mano" sull'auto o attiva "Guarda video durante la guida".
- Selezionare l'opzione "Compatibile" tra le tre modalità di lavoro e "Debole" nella modalità di ricarica.
- Seleziona "Altro" in modalità rendering
- Cancella la cache dell'APK.
- Aggiorna l'APK e il software box alla versione più recente
- Assicurati che il livello della batteria del tuo cellulare sia superiore al 30% e non attivare la modalità di risparmio energetico.
[[[12.连接了加密狗后，CarPlay可用，Android auto不可用，怎么办？]]]
- Assicurati che sul tuo telefono Android sia installato Android Auto e funzioni correttamente.
- Prova ad aggiornare i servizi Android Auto e Google sul tuo telefono ed esegui prima l'APP Android Auto sul tuo telefono.
- Quindi scollega il prodotto e collegalo al telefono utilizzando un cavo dati di alta qualità.
- Controlla se Google è disponibile nella tua zona.
[[[13.产品附有使用说明书吗？]]]
Sì, i nostri prodotti sono dotati di manuali di istruzioni.
Se hai ancora domande, non esitare a contattarci e fornirci il numero dell'ordine, grazie.
[[[14.我的Autokit在使用过程中，连接不超过几分钟就会自动断开并且系统运行会卡住，请问怎么办？]]]
1. Scollegare prima il telefono dalle connessioni Bluetooth e WIFI con il dongle.
2. Nell'angolo in alto a sinistra dell'interfaccia APK, è presente una piccola icona a forma di ingranaggio. Fai clic su di essa.
3. Modificare l'opzione della modalità di decodifica da "decodifica dura" a "decodifica morbida"
4. Svuota la cache dell'auto e prova a connettere nuovamente il dongle.
Se hai ancora domande, non esitare a contattarci,E forniscici il numero del tuo ordine, grazie.