Cosa posso fare se i suoni vocali o multimediali (Siri/Lettura testo/Comando vocale/Google Map) presentano problemi di ritardo?

Quando riscontri il problema del ritardo dei suoni, puoi provare le seguenti istruzioni per risolverlo:

1. Innanzitutto, collega correttamente Carplay, quindi inserisci 192.168.50.2 nel browser mobile per accedere all'interfaccia di manutenzione;

2. Fare clic sul pulsante di impostazione bianco nell'angolo in basso a destra per accedere all'interfaccia di impostazione.

3. Prova a passare a una modalità di effetto sonoro più adatta (CD o DVD);


4. Modificare il tempo di ritardo del supporto, che per impostazione predefinita è 1000 ms e l'intervallo di regolazione è 300-2000. Minore è il valore, più sincronizzati saranno il suono e l'immagine.

Nota: la regolazione non è consigliata in caso di anomalie.

Più suoni vocali o multimediali problema:

Domanda 1: Cosa posso fare se il dongle si disconnette mentre sto utilizzando la funzionalità Siri/comando vocale/leggendo un messaggio di testo/utilizzando la ricerca vocale su Apple o Google Maps?

Risposta: carica il registro e inviaci un'e-mail con il numero dell'ordine e lo screenshot del registro in modo che possiamo inoltrarlo ai nostri ingegneri per ulteriori test.


Domanda 2:Cosa posso fare se il dongle non riconosce la mia voce mentre faccio una telefonata?

Risposta: Conferma se il tuo iPhone si connette al Bluetooth dell'unità principale di fabbrica, in tal caso scollegalo e cambialo per connettere il Bluetooth del dongle.
Se Carlinkit 3.0 ancora non riesce a captare la tua voce, caricaci un registro.

Domanda 3: Cosa devo fare se la persona dall'altra parte sente un forte eco proveniente da me durante una chiamata?

Verifica se il tuo iPhone si connette al Bluetooth dell'unità principale di fabbrica, in tal caso scollegalo e modificalo per connettere il Bluetooth del dongle.
Per quanto riguarda il problema dell'eco, inserisci 192.168.50.2 in il browser mobile per accedere al backend, quindi fare clic sul pulsante di impostazione bianco nell'angolo in basso a destra per accedere all'interfaccia di impostazione. Imposta il ritardo di avvio su 320 s.

Se hai più problemi con i suoni vocali e multimediali, puoi caricare il registro e poi inviarci via email lo screenshot del registro .

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    • Sr
      Srinivasan
      25 Jun, 2023

      Voice commands not working in andriod. While driving when I answer call voice output not coming in car speakers, it’s showing 2 opinions phone speaker or headset.

    • An
      Anonymous
      19 Jul, 2023

      Hi Srinivasan,

      Which product you have purchased?

      To provide you with better after-sales service, please send us an email with your:

      1. order number;
      2. your car model and year;
      3. your phone model and system version.
      4. describe the problem in detail (with pictures and videos is better)
        (Our email address: support@carlinkitcarplay.com).
        We have a professional technical team, will try our best to solve the problem for you.

      Judy from the Carlinkit Carplay Team

      (edited)
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