यदि मेरा टेस्ला T2C वाईफाई से कनेक्ट नहीं हो पाता है या आईपी प्राप्त नहीं कर पाता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

*सबसे आम कारण: आपके देश में 5G वाईफ़ाई को प्रतिबंधित करने वाले नियम हैं।

आप अपने देश के वाईफ़ाई नियमों के बारे में जान सकते हैं। T2C डिवाइस का डिफ़ॉल्ट वायरलेस चैनल 36 है, लेकिन अधिकांश फ़ोन में अधिक चैनल उपलब्ध हैं।

इसे सेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. T2C डिवाइस को पावर अप करें.

  2. 40 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, और डिवाइस वाईफ़ाई नेटवर्क (AutoKit_xxx) सक्रिय कर देगा।

  3. डिफ़ॉल्ट पासवर्ड (88888888) का उपयोग करके अपने iPhone को डिवाइस के वाईफ़ाई नेटवर्क (AutoKit_xxxx) से कनेक्ट करें।

  4. मोबाइल ब्राउज़र खोलें और पर जाएँ 192.168.3.1.

  5. वाईफ़ाई सेटिंग तक पहुंचें, सही चैनल चुनें, और सहेजें पर क्लिक करें।

 

समस्या 1: यदि टेस्ला उत्पाद के वाईफाई की खोज करने में असमर्थ है तो मुझे क्या करना चाहिए?

1. टेस्ला iPhone हॉटस्पॉट सहित किसी भी वाईफाई नेटवर्क का पता नहीं लगा सकता है। कृपया इन चरणों का पालन करके टेस्ला कार के सिस्टम को रीसेट करें:

  • वाहन को पार्क (P) गियर में रखें।
  • स्टीयरिंग व्हील पर दोनों स्क्रॉल व्हील को एक साथ दबाकर रखें जब तक कि वाहन की टचस्क्रीन काली न हो जाए।
  • टचस्क्रीन काला होने के बाद दोनों हाथ छोड़ दें। कार का सिस्टम पुनः आरंभ प्रक्रिया को पूरा करेगा।

2. टेस्ला T2C बॉक्स (ऑटोकिट - ****) के लिए वाईफाई नेटवर्क का पता नहीं लगा सका।

  • T2C बॉक्स के वाईफाई नेटवर्क को खोजने के लिए कृपया अपने iPhone का उपयोग करें।
  •  पासवर्ड "88888888" का उपयोग करके नेटवर्क से कनेक्ट करें।
  • एक बार सफलतापूर्वक कनेक्ट हो जाने पर, Safari खोलें और जाएँ "192.168.3.1".
  • इस वेबपेज पर, आप वाईफाई बैंड को अपने देश के क्षेत्र के लिए विशिष्ट  5GHz फ़्रीक्वेंसी पर स्विच कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, 36/40/44 के लिए) इजराइल)।
  • T2C बॉक्स के वाईफाई नेटवर्क को फिर से खोजने का प्रयास करें।

3. T2C बॉक्स को डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करें।

4. अपने iPhone पर "192.168.3.1" तक पहुंचें और फीडबैक या लॉग सबमिट करें। अपना यूयूआईडी बिक्री के बाद या विक्रेता को भेजें, जो लॉग डेटा का विश्लेषण करेगा और समाधान प्रदान करेगा।

अंक 2: यदि मैं आईपी पता प्राप्त करने में असमर्थ हूं तो मुझे क्या करना चाहिए?

IP पता प्राप्त करने में असमर्थ. कृपया डीएचसीपी सर्वर सेटिंग्स की जांच करें।

T2C उत्पाद का उपयोग करते समय, यदि आपको T2C का वाईफाई पासवर्ड दर्ज करने के बाद टेस्ला स्क्रीन पर "आईपी एड्रेस प्राप्त करने में असमर्थ" संकेत मिलता है, तो कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

यदि आपका T2C सिम कार्ड का उपयोग नहीं कर रहा हैऔर इसके बजाय नेटवर्क ट्रैफ़िक के लिए आपके iPhone के हॉटस्पॉट या ब्लूटूथ पर निर्भर है, तो कृपया निम्नलिखित सुनिश्चित करें:

  • जांचें कि क्या आपके iPhone पर हॉटस्पॉट सक्षम है।
  • सत्यापित करें कि आपका iPhone T2C के ब्लूटूथ से कनेक्ट है।
  • पुनः प्रयास करने से पहले फर्मवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

यदि आपका T2C सिम कार्ड का उपयोग कर रहा है:

  • फर्मवेयर को 22122411.1508.1 या इससे ऊपर के संस्करण में अपग्रेड करें।
  • अपने iPhone को T2C के वाईफाई से कनेक्ट करने के बाद, 192.168.3.1 तक पहुंचने के लिए Safari का उपयोग करें और "BT मॉडेम" विकल्प को अक्षम करें।
  • सुनिश्चित करें कि सिम कार्ड ठीक से काम कर रहा है और उस पर कोई शुल्क बकाया नहीं है।

नोट:बीटी मॉडेम विकल्प:

  • BT मॉडेम चालू: ट्रैफ़िक प्रदान करने के लिए ब्लूटूथ/हॉटस्पॉट का उपयोग किया जाता है।
  • BT मॉडेम बंद: सिम कार्ड का उपयोग ट्रैफ़िक प्रदान करने के लिए किया जाता है।

ये संशोधन करने के बाद, कृपया उत्पाद को अनप्लग करें और पुनः प्लग करें।

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