अंक 1: यदि मेरी टीबॉक्स श्रृंखला बार-बार डिस्कनेक्ट हो जाती है या बार-बार रीबूट होती है तो मुझे क्या करना चाहिए?
बार-बार कनेक्शन कटने से कैसे निपटें?
TBox का एंड्रॉइड सिस्टम एक स्वतंत्र सिस्टम है, जो सेल फोन के साथ डेटा इंटरकनेक्शन उत्पन्न नहीं करता है और शायद ही कभी डिस्कनेक्ट होता है, कुछ उपयोगकर्ताओं को डिस्कनेक्शन का सामना करने के बाद, कृपया नीचे दिए गए तरीकों को आज़माएं।
1. कृपया TBox के मूल डेटा केबल का उपयोग करें
2. यदि मूल डेटा केबल भी कटा हुआ दिखाई देता है, तो कृपया
a. अच्छी गुणवत्ता वाली डेटा केबल बदलें
बी। कृपया जांचें कि क्या कार इंटरफ़ेस (टीबॉक्स द्वारा उपयोग किया जाने वाला पोर्ट) सामान्य है, कुछ उपयोगकर्ताओं का संपर्क खराब है/कार पोर्ट से मजबूती से जुड़ा नहीं है
सी. टाइप-सी पोर्ट का उपयोग करने का प्रयास करें.
केबल संबंधी समस्याओं से निपटने के लिए।
● यदि डेटा केबल बदलने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो कृपया अपर्याप्त बिजली आपूर्ति की समस्या से निपटने के लिए सहायक पावर केबल का उपयोग करें।
आप नीचे दिए गए लिंक से केबल खरीद सकते हैं।
https://carlinkitcarplay.com/products/cable-to-add-power
![](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0482/2188/0485/files/7.122.png?v=1689143385)
टिप्पणी:
① USB फीमेल से कार्लिनकिट उत्पाद
② USB मेल से कार सिगरेट लाइटर/चार्जिंग
③ यूएसबी मेल से कार डेटा पोर्ट (यूएसबी/टाइप-सी दोनों संभव हैं, आपके द्वारा खरीदे गए डेटा केबल पर निर्भर करता है)
● यदि सहायक पावर केबल जोड़ने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो कृपया पावर केबल/पावर सप्लाई बॉक्स का उपयोग करें - लॉग अपलोड करें, लॉग सफलतापूर्वक अपलोड होने के बाद, कृपया केस आईडी की एक तस्वीर लें और हमें भेजें।
![](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0482/2188/0485/files/8.16.jpg?v=1692175453)
हमारा ईमेल पता है : support@carlinkitcarplay.com
समस्या 2: यदि TBox Plus A13 में वायरलेस कारप्ले कनेक्शन धीमा हो या कनेक्ट होने में विफल हो तो मुझे क्या करना चाहिए?
हमने इस समस्या को 2023.10.10 और नए संस्करण में अनुकूलित किया है, कृपया इस संस्करण में अपग्रेड करें!
https://drive.google.com/file/d/1a-QagSORghTI6Tj5uDfO6LxO4-xSoKPB/view?usp=sharing