सिम कार्ड संबंधी समस्याएं

1. टी-बॉक्स में सिम कार्ड कैसे डालें?

नोट: कृपया सिम कार्ड डालने के लिए वीडियो ट्यूटोरियल का पालन करें, अन्यथा कार्ड स्लॉट क्षतिग्रस्त हो जाएगा।


चरण 1. कृपया सुनिश्चित करें कि बॉक्स का लोगो वाला भाग ऊपर की ओर है।

T box insert SIM Card

चरण 2. कृपया सुनिश्चित करें कि सिम कार्ड का कॉपर संपर्क नीचे की ओर हो।

T box insert SIM Card

चरण 3. सिम कार्ड को सही दिशा में लगाएं।

T box insert SIM Card

T box insert SIM Card
वीडियो ट्यूटोरियल: https://vimeo.com/674720677

2. यदि टी-बॉक्स सिम कार्ड को नहीं पहचानता तो मैं क्या कर सकता हूं?

अवलोकन: कृपया पुष्टि करें कि कार्ड सही तरीके से डाला गया है या नहीं।

टी-बॉक्स में सिम कार्ड कैसे डालें, इसके बारे में अधिक विवरण के लिए कृपया इस लिंक में दिए गए निर्देश देखें: https://vimeo.com/674720677 

3. यदि सिम कार्ड टी-बॉक्स में डालने के बाद काम नहीं कर पाता तो मैं क्या कर सकता हूं?

यदि सिम कार्ड टी-बॉक्स में डालने के बाद काम नहीं करता है जैसे कि डिवाइस में 4जी नेटवर्क पर रिसेप्शन है, सिग्नल बार पर हर 10 सेकंड में एक क्रॉस दिखाई देता है, या जब इसे इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है, तो हम इसे कैसे ठीक कर सकते हैं यह?

नीचे दिए गए कदम मदद कर सकते हैं:

चरण 1. कृपया पहले टी-बॉक्स में FibocomLogTool -APK इंस्टॉल करें।

आप हमें ईमेल भेजकर फ़ाइल प्राप्त कर सकते हैं.

चरण 2. TF कार्ड को फ़ॉर्मेट करें और फिर उसे T-बॉक्स में डालें।

चरण 3. टी-बॉक्स में फाइबोकॉमलॉगटूल खोलें।

चरण4. एपी, रेडियो, मॉडेम, और कर्नेल फ़ंक्शन चालू करें।

चरण 5. मेनू पर APN स्विच करें.

चरण6. यदि यह नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तोमोबाइल डेटा फ़ंक्शनको चालू और बंद करें। (सेटिंग्स - नेटवर्क और इंटरनेट - मोबाइल नेटवर्क - मोबाइल डेटा स्विच)

चरण 7. यदि आप अभी भी इंटरनेट तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो एयरप्लेन मोड को चालू और बंद करें (सेटिंग्स--नेटवर्क और इंटरनेट--एयरप्लेन मोड)

चरण 8. यदि उपरोक्त ऑपरेशन अमान्य हैं, तो कृपया एपीएन स्विच करने का प्रयास करें।

चरण 9. उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, पुष्टि करें कि क्या आप अभी नेटवर्क तक पहुंच सकते हैं।

चरण 10. TF कार्ड निकालें और इसे कंप्यूटर में डालें, Android फ़ाइल ढूंढें और इसे संपीड़ित करें, फिर इसे support पर भेजें @carlinkitcarplay.com। उसके बाद हम फ़ाइल को आगे की जाँच के लिए अपने इंजीनियरों के पास भेज देंगे।

4. सिम कार्ड के साथ कोई नेटवर्क डेटा नहीं।

सबसे पहले, जांचें कि ऊपरी बाएं कोने में सिग्नल बार या 4जी संकेतक है या नहीं। यदि यह दिखाई नहीं देता है, तो इसका मतलब है कि सिम कार्ड का पता नहीं चल रहा है। 

कृपया सुनिश्चित करें कि डाला गया सिम कार्ड सही ढंग से उन्मुख है। 
यदि सिम कार्ड का पता चला है लेकिन कोई नेटवर्क नहीं है, तो आपको ऑपरेटर के माध्यम से कार्ड की एपीएन जानकारी की जांच करनी होगी और बॉक्स सेटिंग्स भरना होगा - वाईफाई - मोबाइल नेटवर्क - एक्सेस प्वाइंट नाम - जोड़ने के लिए शीर्ष दाएं कोने पर क्लिक करें।
एपीएन जानकारी जोड़ने के लिए आप नीचे दिए गए वीडियो को देख सकते हैं।


5. जब डोंगल को कारपोर्ट में डाले गए सिम कार्ड से प्लग किया जाता है, तो मुझे एक काली स्क्रीन मिलती है।

जब डोंगल को कारपोर्ट में डाले गए सिम कार्ड से प्लग किया जाता है, तो मुझे एक काली स्क्रीन मिलती है (लेकिन बाईं ओर मेनू बार दिखाई देता है)। जब मैं इसे अनप्लग करता हूं, तो मैं टैबलेट की एक तरह की होम स्क्रीन की ओर आ जाता हूं।

 

 

समाधान: 

कृपया पिन कोड को अक्षम करने के लिए सिम कार्ड को बाहर निकालें और इसे अपने मोबाइल फोन में डालें।
iPhone: सेटिंग्स-सेलुलर-सिम-सिम पिन
एंड्रॉइड फ़ोन: सेटिंग्स- इंटरनेट और वायरलेस-सिम कार्ड


6. सिम कार्ड में कोई नेटवर्क सिग्नल नहीं है/इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता

चरण 1: सबसे पहले टेस्ला बॉक्स को चालू करें।


चरण 2: अपने फोन पर सेटिंग्स खोलें>ब्लुथूथ पर खोलें>"ऑटोकिट-एक्सओक्स" से कनेक्ट करें।



चरण 3: सफ़ारी ब्राउज़ खोलें-डोमेन नाम दर्ज करें: 192.168.3.1।
चरण 4: अपडेट पर क्लिक करें।

ध्यान दें: जब यह अपडेट हो रहा हो, तो बॉक्स से पावर कनेक्ट न करें या फ़ोन न खोलें।



चरण 5: जब यह सफलतापूर्वक अपडेट हो जाए, तो अपडेट पूरा करने के लिए बॉक्स के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।



वीडियो शिक्षण


7. मुझे कौन सा सिम कार्ड चुनना चाहिए?

बस ऐसा सिम कार्ड चुनें जिसमें IMEI पहचान की आवश्यकता न हो।


TBox में उत्पाद के पीछे "EM/EAU/JP/NA" अंकित है।




यदि आप जापान में ईएयू संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो कृपया डोकोमो या सॉफ्टबैंक का सिम कार्ड चुनें।

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