Εγγύηση προϊόντων και σέρβις
-
Έχει το προϊόν διασφάλιση ποιότητας;
Για να σας παρέχουμε τις καλύτερες προτάσεις εγκατάστασης και εξυπηρέτηση μετά την πώληση για το μοντέλο του αυτοκινήτου σας, συνιστάται να δώσετε προτεραιότητα στην αγορά από το carlinkitcarplay.com προτεραιότητα στους χρήστες που κάνουν παραγγελίες σε αυτόν τον ιστότοπο. Για προϊόντα που αγοράζονται σε άλλους ιστότοπους, δεν θα μπορούμε να εγγυηθούμε την ποιότητα και την εξυπηρέτηση μετά την πώληση των προϊόντων.
- Πώς να απολαύσετε την εξυπηρέτηση μετά την πώληση του προϊόντος;
Οι όροι μετά την πώληση ισχύουν μόνο για προϊόντα που αγοράσατε στο carlinkitcarplay.com Εάν αγοράζετε προϊόντα Carlinkit από άλλους ιστότοπους, ζητήστε βοήθεια από τον πωλητή σε αυτόν τον ιστότοπο. Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε στις Συνήθεις Ερωτήσεις μας, αλλά τα προϊόντα που αγοράζονται σε άλλους ιστότοπους ενδέχεται να διαφέρουν από τα προϊόντα μας και οι Συχνές Ερωτήσεις ενδέχεται να μην ισχύουν για προϊόντα που αγοράζονται σε άλλους ιστότοπους.
κοινό πρόβλημα
{{{
[[[1.如何快速了解这款产品？]]]
Το 1.Autokit είναι ειδικά σχεδιασμένο για κονσόλες Android μετά την πώληση (εκτός από Pioneer, Alpine και Kenwood) και είναι κατάλληλο για εκδόσεις συστήματος Android 4.2+ και άνω.
2. Υποστηρίζει κινητά τηλέφωνα της σειράς Apple iPhone 5 και άνω, υποστηρίζει συστήματα IOS 10 και άνω. Υποστηρίζει επίσης τη χρήση σε τηλέφωνα με λειτουργικότητα Android Auto.
[[[2.如何确认您的车是否于我们的产品相适配？]]]
1. Βεβαιωθείτε ότι το αυτοκίνητό σας εκτελεί Android 4.2 και νεότερη έκδοση.
2. Κάντε λήψη της εφαρμογής AutoKit και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Δοκιμή περιβάλλοντος. Εάν και οι τρεις επιλογές εμφανίζουν "√", το μοντέλο και το προϊόν είναι συμβατά.
3. Το αυτοκίνητό σας μπορεί να συνδέσει το dongle.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτό το προϊόν δεν είναι κατάλληλο για χρήση με ανταλλακτικές μονάδες κεφαλής Head-Units Pioneer, Alpine, Kenwood! ! Εάν ο οικοδεσπότης σας είναι η παραπάνω μάρκα, επιλέξτε άλλα προϊόντα - U2W/U2W Plus (Ασύρματος προσαρμογέας USB Carlinkit για ενσύρματο CarPlay.) (Σύνδεσμος προϊόντος:https://carlinkitcarplay.com/products/carlinkit-wireless-adapter-for-factory-carplay）
[[[3.我的手机能用吗？]] ]
1.Η συσκευή υποστηρίζει συστήματα iPhone 5 και νεότερη έκδοση και IOS 10 και άνω.
Σημείωση: Εάν το τηλέφωνό σας είναι I0S13 και άνω, ενημερώστε το AutoKit.apk στην πιο πρόσφατη έκδοση.
2.Η συσκευή υποστηρίζει χρήση σε κινητά τηλέφωνα με λειτουργία Android Auto. (Λάβετε υπόψη ότι εάν χρησιμοποιείτε τηλέφωνο Android, μπορείτε να συνδέσετε το dongle στο αυτοκίνητό σας μόνο μέσω USB.)
[[[4.我的汽车屏幕是原装的，没有改装过。 我可以买吗？]]]
Εάν η οθόνη του αυτοκινήτου σας είναι αυθεντική και δεν έχει τροποποιηθεί, ελέγξτε αν το αυτοκίνητό σας είναι Android και αν μπορεί να χρησιμοποιήσει το Autokit.APK Εάν ναι, μπορείτε να το αγοράσετε. Είναι σημαντικό να επιβεβαιώσετε τις παραπάνω πληροφορίες πριν αγοράσετε το προϊόν για να αποφύγετε την αγορά του λάθος προϊόντος.
[[[5.我如何在 Android 车载音响和 Android 平板电脑上使用 CarPlay？]]]
1.Πώς να χρησιμοποιήσετε το CarPlay σε ηχεία αυτοκινήτου Android;
Για αυτοκίνητα με στερεοφωνικό σύστημα πλοήγησης Android, μπορείτε να εγκαταστήσετε το AutoKit στην οθόνη του αυτοκινήτου και να εισαγάγετε απευθείας το dongle στη θύρα USB του αυτοκινήτου, στη συνέχεια συνδέστε το iPhone σας στο dongle και κάντε κλικ στο AutoKit για να εισέλθετε στη διεπαφή CarPlay
2.Πώς να χρησιμοποιήσετε το CarPlay σε tablet Android;
Για αυτοκίνητα χωρίς έκδοση Android του στερεοφωνικού πλοήγησης, αφού εγκαταστήσετε το AutoKit στο tablet, μπορείτε να συνδέσετε το dongle στο tablet Android (θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν προσαρμογέα USB για να διατηρήσετε το dongle φορτισμένο) και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσετε το dongle Συνδέστε το iPhone και κάντε κλικ στο AutoKit για να εισέλθετε στη διεπαφή CarPlay.
Σημείωση: Είναι παρόμοιο με το Android auto.
[[[6.如何下载并安装autokit.APK？]]]
Διεύθυνση λήψης APK:http://121.40.123.198:8080/autokit/autokit.apk (Αντιγράψτε τη διεύθυνση URL σε μια νέα σελίδα προγράμματος περιήγησης για λήψη.)
Μέθοδος 1: Κάντε λήψη του APK στο πρόγραμμα περιήγησης αυτοκινήτου.
1. Κάντε κλικ στο πρόγραμμα περιήγησης στο αυτοκίνητο, εισαγάγετε τη διεύθυνση URL και πραγματοποιήστε λήψη του APK. (Λάβετε υπόψη ότι το αυτοκίνητό σας πρέπει να είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο.)
2. Κάντε κλικ στο "Λήψη καταλόγου" για να βρείτε το ληφθέν αρχείο APK και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το.
Μέθοδος 2: Κατεβάστε το APK στον υπολογιστή σας, αντιγράψτε το σε μια μονάδα flash USB και εγκαταστήστε το.
1. Εισαγάγετε τη διεύθυνση URL στο πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας, πραγματοποιήστε λήψη του APK και αντιγράψτε το σε μια μονάδα flash USB.
2. Εισαγάγετε το δίσκο U στη διασύνδεση USB του αυτοκινήτου, βρείτε τον κατάλογο δίσκων U στη "Διαχείριση αρχείων" και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε τον.
[[[7.如何连接蓝牙?]]]
1. Τοποθετήστε το dongle στη θύρα USB του αυτοκινήτου και περιμένετε μέχρι το Autokit.apk να αναζητήσει το όνομα Bluetooth του προϊόντος.
2. Αναζητήστε μέσω του Iphone Bluetooth, επιλέξτε το όνομα Bluetooth του προϊόντος, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης "0000" και κάντε κλικ στο "Pair" για να ολοκληρώσετε.
3. Αφού ολοκληρώσετε τη σύνδεση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το CarPlay.
- Πώς να συνδέσετε το Carplay
Σύνδεσμος ιστολογίου:https://carlinkitcarplay.com/blogs/for-models-with-android-head-unit/carlinkit-dongle-usage-and-upgrade-tutorial-for-android-head-unit-wireless-carplay
- Πώς να συνδέσετε το Android Auto
Σύνδεσμος ιστολογίου: https://carlinkitcarplay.com/blogs/for-models-with-android-head-unit/carlinkit-dongle-usage-and-upgrade-tutorial-for-android-head-unit-wired-android-auto
[[[8.我该如何升级APK和Dongle？]] ]
- Αναβάθμιση APK:
- Αποσυνδέστε πρώτα το dongle, μετά εισαγάγετε τις ρυθμίσεις APK και βρείτε το κουμπί "Έλεγχος για αναβάθμιση" Στη συνέχεια θα δείτε ένα μήνυμα για την πιο πρόσφατη έκδοση και μετά κάντε κλικ στο "Ενημέρωση".
- Αναβαθμίστε το dongle:
- Συνδέστε το dongle στο αυτοκίνητο, μετά πληκτρολογήστε τις ρυθμίσεις APK και βρείτε "Έλεγχος για αναβαθμίσεις".
[[[9.如果汽车无法识别USB Carplay Dongle怎么办？]]]
Σημείωση: Επιβεβαιώστε ότι έχετε εγκαταστήσει πρώτα το APK
- Επιβεβαιώστε τα ακόλουθα:
- Συνήθως, τα αυτοκίνητα έχουν δύο θύρες USB, δοκιμάστε να συνδέσετε και τις δύο.
- Ανοίξτε το εικονίδιο Autokit και εισαγάγετε το προϊόν στη θύρα USB του αυτοκινήτου Τοποθετήστε το πολλές φορές για δοκιμή.
- Ανοίξτε τις ρυθμίσεις Autokit και επιλέξτε την επιλογή "Συμβατό" στους τρεις τρόπους λειτουργίας ταυτόχρονα, επιλέξτε "Αδύναμη" στη λειτουργία φόρτισης (προηγμένες επιλογές συστήματος).
- Διαγραφή διαμερίσματος προσωρινής μνήμης (Ρυθμίσεις → Εφαρμογές → Αποθήκευση → Διαγραφή δεδομένων).
- Ενημερώστε το λογισμικό APK και dongle με την πιο πρόσφατη έκδοση.
- Εάν το προϊόν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε το με άλλο τηλέφωνο Android.
- Ελέγξτε εάν η θύρα USB υποστηρίζει τη λειτουργία OTG.
[[[10.当我把加密狗插入汽车时，设备无法工作怎么办？]]]
- Εκτελέστε τη λειτουργία εντοπισμού στο AutoKit.apk. για να βεβαιωθείτε ότι η μονάδα flash USB μπορεί να εντοπιστεί.
- Ελέγξτε εάν υπάρχουν επιπλέον θύρες USB στο αυτοκίνητο. Αν ναι, δοκιμάστε να το εισαγάγετε.
- Ενεργοποιήστε τον εντοπισμό σφαλμάτων USB του αυτοκινήτου. Ελέγξτε εάν υπάρχουν άλλες μονάδες flash USB και συσκευές ανάγνωσης καρτών συνδεδεμένες σε άλλες διεπαφές USB.
- Ελέγξτε εάν υπάρχει διανομέας ή προσαρμογέας μεταξύ της θύρας USB και του αυτοκινήτου.
- ROOT το αυτοκίνητο και εισάγετε το λογισμικό ως εφαρμογή συστήματος.
[[[11.手机连接后，屏幕出现黑屏如何解决？]]]
- Απενεργοποιήστε τις "Ρυθμίσεις χειρόφρενου" στο αυτοκίνητο ή ενεργοποιήστε το "Παρακολουθήστε βίντεο ενώ οδηγείτε".
- Επιλέξτε την επιλογή "Συμβατό" μεταξύ των τριών λειτουργιών και "Αδύναμη" στη λειτουργία φόρτισης.
- Επιλέξτε "Άλλο" στη λειτουργία απόδοσης
- Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης APK.
- Ενημερώστε το λογισμικό APK και box με την πιο πρόσφατη έκδοση
- Βεβαιωθείτε ότι το επίπεδο μπαταρίας του κινητού σας τηλεφώνου είναι πάνω από 30% και μην ενεργοποιήσετε τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας.
[[[12.连接了加密狗后，CarPlay可用，Android auto不可用，怎么办？]]]
- Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας Android έχει εγκατεστημένο το Android Auto και ότι λειτουργεί σωστά.
- Προσπαθήστε να ενημερώσετε τις Υπηρεσίες Android Auto και την Google στο τηλέφωνό σας και εκτελέστε πρώτα την εφαρμογή Android Auto στο τηλέφωνό σας.
- Στη συνέχεια, αποσυνδέστε το προϊόν και συνδέστε το στο τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο δεδομένων υψηλής ποιότητας.
- Ελέγξτε εάν το Google είναι διαθέσιμο στην περιοχή σας.
[[[13.产品附有使用说明书吗？]]]
Ναι, τα προϊόντα μας έχουν εγχειρίδια οδηγιών.
Εάν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και να μας δώσετε τον αριθμό της παραγγελίας σας, σας ευχαριστούμε.
[[[14.我的Autokit在使用过程中，连接不超过几分钟就会自动断开并且系统运行会卡住，请问怎么办？]]]
1. Αποσυνδέστε πρώτα το τηλέφωνό σας από τις συνδέσεις Bluetooth και WIFI με το dongle.
2. Στην επάνω αριστερή γωνία της διεπαφής APK, υπάρχει ένα μικρό εικονίδιο με το γρανάζι.
3. Αλλάξτε την επιλογή λειτουργίας αποκωδικοποίησης από "σκληρή αποκωδικοποίηση" σε "soft decoding"
4. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του αυτοκινήτου σας και δοκιμάστε να συνδέσετε ξανά το dongle.
Εάν εξακολουθείτε να έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας,Και δώστε μας τον αριθμό παραγγελίας σας, σας ευχαριστούμε.