Problem beim erstmaligen Verbinden – Licht geht nicht an oder bleibt rot

Überblick: Zunächst müssen wir feststellen, ob Fahrzeug und Produkt geeignet sind. Stecken Sie das U2W in den USB-Anschluss des Autos. Wenn das rote Licht aufleuchtet, bedeutet dies, dass das Gerät eingeschaltet ist, aber nicht erkannt oder mit Carplay verbunden werden kann.

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[[[1.插上产品无任何反应，但指示灯持续显示为红灯]]]

1. Überprüfen Sie zunächst, ob das Fahrzeugmodell und das Herstellungsdatum in unserer kompatiblen Liste enthalten sind (die Liste der kompatiblen Fahrzeuge befindet sich unten auf der Produktkauf-Homepage).
2. Warten Sie einige Minuten, nachdem Sie das Produkt angeschlossen haben. Die erste Erkennung kann langsamer sein.
3. Wenn das Auto Ihres Verwandten oder Freundes auf der Kompatibilitätsliste des Produkts steht, können Sie ein Auto von ihm ausleihen und versuchen, über sein Auto eine Verbindung zu Carplay herzustellen.
4. Stellen Sie zunächst eine erfolgreiche Verbindung zu CarPlay her und geben Sie dann 192.168.50.2 in den mobilen Browser ein, um die Wartungsoberfläche aufzurufen. Versuchen Sie, den Synchronisierungsmodus in den Status „Kompatibel“ zu schalten und prüfen Sie dann, ob das Gerät in Ihrem Fahrzeug normal funktionieren kann.

Blog-Link: https://carlinkitcarplay.com/blogs/wireless-dongle-adapter/u2w-plus

[[[2. Nach der Beseitigung von Kompatibilitätsproblemen kann die Carplay-Oberfläche immer noch nicht normal angezeigt werden.]]]

• Kurzbeschreibung: Tauschen Sie das Datenkabel aus, überprüfen Sie den Funktionsschalter, löschen Sie die historischen Bluetooth- und WLAN-Verbindungsaufzeichnungen, schalten Sie den Datennetzwerkschalter des Mobiltelefons ein und lösen Sie mit den oben genannten Schritten das Problem, dass die Carplay-Schnittstelle nicht richtig angezeigt werden kann.

1. Starten Sie das Telefon neu und ersetzen Sie es durch ein hochwertiges Datenkabel.
2. Überprüfen Sie dann die Einstellungen in den CarPlay-Optionen des Telefons, z. B. ob die CarPlay-Funktion aktiviert werden soll und ob CarPlay im Hintergrund laufen darf. Möchten Sie Siri einschalten? Wenn alle Einstellungen normal sind, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort...
3. Trennen und löschen Sie alle historischen Bluetooth- und WLAN-Verbindungsaufzeichnungen;
4. Überprüfen Sie, ob die WLAN-Verbindung des Mobiltelefons getrennt ist, ob das Datennetzwerk eingeschaltet ist und ob die Bluetooth-Kopplung abgeschlossen ist? Nachdem Sie bestätigt haben, dass diese drei Schritte gleichzeitig ausgeführt wurden, schließen Sie das Gerät erneut an und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm zum Koppeln und Verbinden. Der Dongle beginnt zu funktionieren, die Kontrollleuchte wechselt in den grünen Betriebszustand und die CarPlay-Schnittstelle wird angezeigt.

[[[3. Wenn das Produkt angeschlossen ist, passiert nichts und die Kontrollleuchte leuchtet nicht....]]]

• Kurzbeschreibung: Wenn die Kontrollleuchte nicht aufleuchtet, bedeutet dies in der Regel, dass kein Strom vorhanden ist. Schäden am Datenkabel und Probleme mit der Stromversorgung des Fahrzeugs müssen ausgeschlossen werden.

1. Starten Sie das Telefon neu und ersetzen Sie es durch ein hochwertiges Datenkabel.
2. Wenn das Auto Ihres Verwandten oder Freundes auf der Kompatibilitätsliste des Produkts steht, können Sie ein Auto von ihm ausleihen und versuchen, über sein Auto eine Verbindung zu Carplay herzustellen.
3. Bitte bereiten Sie mindestens einen Screenshot des Fehlers und die notwendigen Anweisungen vor. Muss Folgendes enthalten: (Ihre Bestellnummer, Ihr Land, Ihr Fahrzeugjahr und -modell sowie eine möglichst detaillierte Beschreibung des Fehlers;)
4. Gegebenenfalls kann es trotzdem erforderlich sein, dass Sie das entsprechende Video bereitstellen;
5. Senden Sie uns Ihre Screenshots oder Videos und wir werden unsere Ingenieure für Tests und Inspektionen kontaktieren.

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Nach erfolgreicher Verbindung mit CarPlay ist ein Problem aufgetreten – die Anzeigeleuchte wechselte nach dem Atemzustand von Rot auf Grün ...

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[[[1. 上车后需要插拔才能识别到盒子的情况...]]]

1. Stellen Sie zunächst eine erfolgreiche Verbindung zu CarPlay her und geben Sie dann 192.168.50.2 in den mobilen Browser ein, um die Wartungsoberfläche aufzurufen.
2. Versuchen Sie, die Startverzögerung auf 0 Sekunden einzustellen.

[[[2. CarPlay使用过程中经常掉线...]]]

1. Überprüfen Sie, ob in den Fahrzeugeinstellungen eine Option für die USB-Protokollversion vorhanden ist. Wenn ja, wählen Sie bitte Version 2.0.
2. Überprüfen Sie, ob die USB-Erweiterungsschnittstelle anderer Dritthersteller verwendet wird. Wenn das USB-Kabel über einen anderen USB-HUB verläuft oder die Länge 80 cm überschreitet, ist die Verbindung möglicherweise instabil.
3. Geben Sie 192.168.50.2 auf Ihrem Mobiltelefon ein, um die Wartungsoberfläche aufzurufen. Versuchen Sie, den Synchronisierungsmodus in den Status „Kompatibel“ zu schalten, und versuchen Sie dann erneut, festzustellen, ob das Gerät in Ihrem Fahrzeug funktioniert.
4. Versuchen Sie, die Werkseinstellungen wiederherzustellen. Nachdem das Gerät erfolgreich verbunden wurde, befindet sich die Kontrollleuchte im grünen Atemzustand. Öffnen Sie den mobilen Browser, geben Sie 192.168.50.2 ein und klicken Sie auf der Einstellungsseite in der oberen linken Ecke auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen.

Blog-Link: https://carlinkitcarplay.com/blogs/wireless-dongle-adapter/u2w-plus

[[[3. 画面显示黑屏...]]]

1. Stellen Sie zunächst eine erfolgreiche Verbindung zu CarPlay her und geben Sie dann 192.168.50.2 in den mobilen Browser ein, um die Wartungsoberfläche aufzurufen.
2. Versuchen Sie, den Hintergrundmodusschalter ein- oder auszuschalten.

[[[4. Wenn kein Signal vorhanden ist, verbindet sich das Gerät automatisch mit dem Dongle, aber Carplay funktioniert eigentlich nicht ...]]]

1. Bitte bereiten Sie mindestens einen Screenshot des Fehlers und die notwendigen Anweisungen vor. Anzugeben sind: (Ihre Bestellnummer, Ihr Land, Ihr Fahrzeugjahr und -modell sowie eine möglichst detaillierte Beschreibung des Fehlers;
2. Gegebenenfalls kann es trotzdem erforderlich sein, dass Sie das entsprechende Video bereitstellen;
3. Senden Sie uns Ihre Screenshots oder Videos und wir werden unsere Ingenieure für Tests und Inspektionen kontaktieren.

[[[5. Es liegt ein Verzögerungsproblem bei Sprach- oder Multimedia-Sounds vor ...]]]

1. Stellen Sie zunächst eine erfolgreiche Verbindung zu CarPlay her und geben Sie dann 192.168.50.2 in den mobilen Browser ein, um die Wartungsoberfläche aufzurufen.
2. Versuchen Sie, auf einen geeigneteren Tonmodus umzuschalten (CD oder DVD).
3. Ändern Sie die Medienverzögerungszeit. Der Standardwert beträgt 1000 Millisekunden und der Einstellbereich liegt zwischen 300 und 2000. Je größer es ist, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass es ruckelt, und je kleiner es ist, desto synchronisierter sind Ton und Bild. Es wird nicht empfohlen, Anpassungen vorzunehmen, es sei denn, es liegen Unregelmäßigkeiten vor.

[[[6. Navigations-Offset-Problem ...]]]

1. Stellen Sie zunächst eine erfolgreiche Verbindung zu CarPlay her und geben Sie dann 192.168.50.2 in den mobilen Browser ein, um die Wartungsoberfläche aufzurufen.
2. Versuchen Sie, den Original-Auto-GPS-Schalter (GPS) ein- oder auszuschalten.

[[[7. Dongle funktioniert nach dem Upgrade nicht mehr]]]

Warnung: Wir empfehlen dringend, kein Upgrade durchzuführen, wenn das Produkt normal verwendet wird. Wenn Sie ein Upgrade durchführen müssen, befolgen Sie bitte strikt unsere Bedienungsanleitung. Wenn das Produkt aufgrund eines Upgrade-Fehlers nicht funktioniert, müssen Sie das Produkt zur Reparatur zurücksenden und die entsprechenden hohen Kosten wie Versand- und Reparaturgebühren tragen!

1. Stellen Sie mithilfe der Fahrzeuge anderer Verwandter und Freunde, die CarPlay unterstützen, zunächst erfolgreich eine Verbindung zu CarPlay her, geben Sie 192.168.50.2 in den mobilen Browser ein und rufen Sie die Wartungsoberfläche auf. Suchen Sie den QR-Code in der Bedienungsanleitung, schalten Sie den Synchronisierungsmodus auf „Kompatibel“ und prüfen Sie dann, ob das Gerät in Ihrem Fahrzeug funktioniert ...
2. Kontaktieren Sie uns und lassen Sie die vorherige Version herunterstufen (dieser Vorgang birgt das Risiko von Hardwareschäden, der Betrieb der Firmware wird dringend nicht empfohlen). Wir empfehlen Ihnen, den nächsten Schritt durchzuführen.

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Produktaktivierung und Upgrades

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[[[1. 关于首次激活]]]

1. Wenn Sie zum ersten Mal mit der Verbindung beginnen, lesen Sie bitte sorgfältig unser Produkthandbuch und scannen Sie den QR-Code, um eine detailliertere Installationsdemonstration zu erhalten.
2. Wenn das Telefon nicht automatisch eine Verbindung zum Gerät herstellen kann, schalten Sie das iPhone-WLAN ein, stellen Sie eine Verbindung zum Geräte-Hotspot her (der Hotspot-Name bezieht sich auf Ihr Automodell) und geben Sie das Passwort ein: 12345678;
3. Wenn für Bluetooth auch ein Passwort erforderlich ist, lautet das Standardpasswort 0000.

[[[2. 不支持Carplay的安卓系统车机...]]]

Erst nach erfolgreicher Installation von „AutoKit.apk“ auf Ihrem Android-Auto und dem Kauf unserer AutoKit-Produkte kann Ihr drahtloses CarPlay/Android Auto ordnungsgemäß funktionieren.

[[[3. 新旧固件版本有什么不同?]]]

Normalerweise optimieren neue Versionen die Stabilität und passen sich an mehr Modelle an.

[[[4.在线升级]]]

Warnung: Wir empfehlen dringend, kein Upgrade durchzuführen, wenn das Produkt normal verwendet wird. Wenn Sie ein Upgrade durchführen müssen, befolgen Sie bitte strikt unsere Bedienungsanleitung. Wenn das Produkt aufgrund eines Upgrade-Fehlers nicht funktioniert, müssen Sie das Produkt zur Reparatur zurücksenden und die entsprechenden hohen Kosten wie Versand- und Reparaturgebühren tragen!

1. Stellen Sie zunächst eine erfolgreiche Verbindung zu CarPlay her und geben Sie dann 192.168.50.2 in den mobilen Browser ein, um die Wartungsoberfläche aufzurufen.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Nach Upgrades suchen“.

Blog-Link: https://carlinkitcarplay.com/blogs/wireless-dongle-adapter/u2w-plus

[[[5.通过U盘离线升级]]]

Warnung: Wir empfehlen dringend, kein Upgrade durchzuführen, wenn das Produkt normal verwendet wird. In diesem Fall müssen Sie unsere Bedienungsanleitung strikt befolgen. Wenn das Produkt aufgrund eines Upgrade-Fehlers nicht mehr funktioniert, müssen Sie das Produkt zur Reparatur zurücksenden und die entsprechenden hohen Kosten wie Versand- und Reparaturgebühren tragen.

1. Bereiten Sie ein hochwertiges USB-Flash-Laufwerk mit einer Kapazität von weniger als 32 GB vor.
2. Formatieren Sie das USB-Laufwerk auf FAT32.
3. Schließen Sie das vorbereitete USB-Flash-Laufwerk an den USB-Anschluss des Dongles an und schalten Sie dann den Dongle ein.
4. Wenn rot, blau und grün blinken, bedeutet dies, dass das Produkt aktualisiert wird. Bitte unterbrechen Sie nicht den Strom, sondern warten Sie, bis die Anzeigelampe aufleuchtet, und ziehen Sie nach 3 Minuten den Netzstecker.

Blog-Link:https://carlinkitcarplay.com/blogs/wireless-dongle-adapter/u2w-plus

Videoanleitung:https://www.youtube.com/watch?v=G4uF0Zj7vQ4

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Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren und uns Ihre Bestellnummer mitteilen, vielen Dank.