Come posso caricare il registro?

A volte, quando non riesci a trovare una soluzione adeguata tramite le nostre FAQ, puoi caricare un registro nel backend. I nostri ingegneri ti invieranno una versione firmware specifica in base al registro che hai caricato per risolvere il tuo problema in modo che tu possa aggiornarlo online. 

Ecco i passaggi per caricare il registro:

1. Il prodotto è collegato alla presa USB dell'auto per accendersi.

1.The product is plugged into the usb socket on the car to power on.

2. Innanzitutto, accendi il WIFI del tuo telefono, trova il segnale del dongle denominato AUTO/VOLXXX, inserisci la password 12345678 per accoppiare il telefono e il dongle.

2.Turn on the iPhone's WiFi, click the wifi name of the product,enter the password 12345678 to connect.

3. Apri il browser del tuo telefono e inserisci 192.168.50.2 per accedere al back-end, quindi fai clic sull'icona bianca.

4. Fare clic su "Feedback" per compilare il problema riscontrato.



5. Prima di inviare il registro, ricordati di inviarci via email il numero dell'ordine, l'anno e il modello della tua auto e lo screenshot del registro in modo da poter inoltrare il tuo caso ai nostri ingegneri.

Indirizzo e-mail: support@carlinkitcarplay.com

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  • Ma
    Margiotta giuseppe
    25 Jun, 2023

    Salve ho acquistato un anno fa il Carlinkit 1. Ha funzionato bene per alcuni mesi, ma ora non si collega più con il mio iPhone 12 . È possibile avere il file di aggiornamento con le istruzioni di installazione. Ho provato mille volte a fare il 192.168.50.2 ma con safari non si apre, con Google si apre ma non appare la schermata per aggiornare. Grazie

  • An
    Anonymous
    27 Jul, 2023

    Hi Margiotta，

    To help you better, could you please kindly tell us :

    1. Your car model and year.
    2. Please kindly describe the problem in detail, it will be better if you could send us pictures or videos to our email address

    Nikki from Carlinkit Carplay Team.

    (edited)
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