Problemi con la carta SIM

1. Come inserire una scheda SIM nella T-BOX?

Nota: seguire il video tutorial per inserire la scheda SIM, altrimenti lo slot della scheda verrà danneggiato.


Passaggio 1. Assicurati che il lato del logo della scatola sia rivolto verso l'alto.

T box insert SIM Card

Passaggio 2. Assicurati che il contatto in rame della scheda SIM sia rivolto verso il basso.

T box insert SIM Card

Passaggio 3. Inserire la scheda SIM nella direzione corretta.

T box insert SIM Card

T box insert SIM Card
videotutorial: https://vimeo.com/674720677

2. Cosa posso fare se T-box non riconosce la scheda SIM?

Panoramica: verifica se la carta è inserita correttamente.

Per maggiori dettagli su come inserire la scheda SIM nella T-BOX, fare riferimento alle istruzioni in questo collegamento: https://vimeo.com/674720677 

3. Cosa posso fare se la scheda SIM non funziona dopo averla inserita nella T-box?

Se la scheda SIM non funziona dopo averla inserita nella T-box come se il dispositivo avesse ricezione sulla rete 4G, viene visualizzata una croce sulla barra del segnale ogni 10 secondi o quando richiede una connessione Internet, come possiamo risolvere Esso?

I passaggi seguenti potrebbero aiutare:

Passaggio 1. Installa prima FibocomLogTool -APK nella T-box.

Puoi ottenere il file inviandoci un'e-mail.

Passaggio 2. Formatta la scheda TF e inseriscila nella T-box.

Passaggio 3. Apri FibocomLogTool nella casella a T.

Passaggio 4. Attiva le funzioni AP, RADIO, MODEM e KERNEL.

Passaggio 5. cambia l'APN nel menu.

Passaggio 6. Se non riesce a connettersi alla rete, attiva e disattiva la funzione dati mobili. (Impostazioni - Rete e Internet - Rete mobile - Switch dati mobile)

Passaggio 7. Se ancora non riesci ad accedere a Internet, attiva e disattiva la modalità aereo (Impostazioni--Rete e Internet--Modalità aereo)

Passaggio 8. Se le operazioni di cui sopra non sono valide, prova a cambiare APN.

Passaggio 9. Dopo aver completato i passaggi precedenti, conferma se puoi accedere alla rete in questo momento.

Passaggio 10. Estrai la scheda TF e inseriscila nel computer, trova il file Android e comprimilo, quindi invialo al supporto @carlinkitcarplay.com. Successivamente inoltreremo il file ai nostri ingegneri per ulteriori controlli.

4. Nessun dato di rete con la carta SIM.

Innanzitutto, controlla se è presente una barra del segnale o un indicatore 4G nell'angolo in alto a sinistra. Se non appare, significa che la scheda SIM non viene rilevata. 

Assicurati che la scheda SIM inserita sia orientata correttamente. 
Se la scheda SIM viene rilevata ma non è presente alcuna rete, è necessario verificare le informazioni APN della scheda tramite l'operatore e compilare le impostazioni della casella - WIFI - Rete mobile - Nome punto di accesso - fare clic sull'angolo in alto a destra per aggiungere.
Puoi fare riferimento al video qui sotto per aggiungere informazioni APN.


5. Quando collego il dongle con la scheda SIM inserita nel posto auto coperto, appare una schermata nera.

Quando collego il dongle con una scheda SIM inserita nel posto auto coperto, viene visualizzata una schermata nera (ma la barra dei menu a sinistra è visibile). Quando lo scollego, mi trovo davanti a una sorta di schermata iniziale di un tablet.

 

 

Soluzione: 

Si prega di estrarre la scheda SIM e inserirla nel telefono cellulare per disattivare il codice PIN.
iPhone: Impostazioni-Cellulare-SIM-PIN SIM
Telefono Android: Impostazioni - Internet e Wireless - Scheda SIM


6. La scheda SIM non ha segnale di rete/non riesce a connettersi a Internet

Passaggio 1: accendere prima la scatola Tesla.


Passaggio 2: apri le impostazioni sul tuo telefono>Apri su Bluthooth>Connetti a "Autokit-xoox".



Passaggio 3: apri la navigazione in Safari e inserisci il nome del dominio: 192.168.3.1.
Passaggio 4: fare clic sull'aggiornamento.

Nota: durante l'aggiornamento, non collegare l'alimentazione alla scatola né aprire il telefono.



Passaggio 5: una volta aggiornato correttamente, attendere il riavvio della casella per completare l'aggiornamento.



Tutorial video


7. Quale carta SIM dovrei scegliere?

Scegli semplicemente una scheda SIM che non richieda il rilevamento dell'IMEI.


La TBox riporta la dicitura "EM/EAU/JP/NA" sul retro del prodotto.




Se utilizzi la versione EAU in Giappone, scegli la scheda SIM di Docomo o SoftBank.

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