Come caricare registro/feedback (A2A/Carlinkit 3.0/4.0/5.0)

Questo metodo è applicabile a Carlinkit 5.0/ Carlinkit4.0/ Carlinkit3.0/ Carlinkit A2A.

 
Connessione:

1. Collega l'adattatore alla porta del tuo veicolo;

2. Apri le impostazioni del telefono, trova la rete telefonica e Internet;

3. Trova il nome del tuo dongle nell'elenco Wi-Fi e fai clic su;

4. Inserisci la password di connessione 12345678 per connettere il telefono con il dongle;

5. Quando Carlinkit è connesso al telefono, aprire il browser del telefono e inserire l'indirizzo 192.168.50.2;

6. Dopo aver inserito e clicca su feedback;

7. Inserisci il problema descritto e fai uno screenshot;

8. Fare clic su Invia per completare il caricamento dei registri;


Backend Carlinkit 192.168.50.2:

Esistono due versioni della nuova/vecchia interfaccia web ed entrambe utilizzano lo stesso metodo di invio. L'unica differenza è che la nuova interfaccia include un "codice di feedback".

Esercitazione testuale.

1. In caso di problemi, utilizzare il browser del telefono cellulare per visitare "192.168.50.2" nella connessione wireless Android Auto/CarPlay (o connettersi direttamente al WiFi del prodotto e visitare "192.168.50.2"). Puoi trovare il metodo su come visitare il sito backstage /192.168.50.2 .

2. Cerca la pagina web"feedback" e descrivi brevemente i problemi che stai riscontrando. Quindi, invia il tuo feedback.

3. a. Per la vecchia versione dell'interfaccia web, devi inviare uno screenshot insieme al tuo feedback. Lo screenshot dovrebbe includere il testo che hai inserito in modo che possiamo trovare il tuo feedback utilizzando le parole chiave.

b. Per la nuova versione dell'interfaccia web, dopo l'invio, puoi semplicemente copiare il codice del feedback.

4. Invia il codice screenshot/feedback al personale del servizio clienti Carlinkit CarPlay.

Segui questi passaggi per fornire il tuo feedback e il nostro team di assistenza clienti sarà in grado di assisterti di conseguenza.

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