समस्या 1: टीबॉक्स पहचाना नहीं गया/काम नहीं करता，मुझे क्या करना चाहिए?
चरण 1: ऑटोमोटिव हेड यूनिट की फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें
चरण 2: फ़र्मवेयर के नवीनतम संस्करण को अपग्रेड करने का प्रयास करें
डोंगल को ऑफ़लाइन अपडेट करने के लिए कृपया देखें
https://carlinkitcarplay.com/blogs/t-box-multi-language-tutorials-for-factory-wired-carplay/how-can-i-upgrade-the-t-box-firmware?_pos=4&_sid=86847f2e6&_ss=r
चरण 3: टीबॉक्स सिग्नल लाइट की स्थिति देखें: यूएसबी पोर्ट कनेक्ट करने के बाद, 30 सेकंड के भीतर, यदि सिग्नल लाइट अब चालू नहीं है, तो आपको इसकी आवश्यकता है बिजली आपूर्ति बढ़ाने के लिए दो-भाग वाली केबल का उपयोग करें।
यदि आपके पास वह केबल नहीं है तो आप नीचे दिए गए लिंक से केबल खरीद सकते हैं।
https://carlinkitcarplay.com/products/cable-to-add-power?_pos=3&_sid=65919f0ad&_ss=r
टिप्पणी:
① USB फीमेल से कार्लिनकिट उत्पाद
② USB मेल से कार सिगरेट लाइटर/चार्जिंग
③ यूएसबी मेल से कार डेटा पोर्ट (यूएसबी/टाइप-सी दोनों संभव हैं, आपके द्वारा खरीदे गए डेटा केबल पर निर्भर करता है)
अंक 2: यदि एंड्रॉइड ऑटो/कारप्ले मेरे फोन से सफलतापूर्वक कनेक्ट हो जाता है लेकिन मेरी कार स्क्रीन से कनेक्ट होने में विफल रहता है तो मुझे क्या करना चाहिए?
कुछ उपयोगकर्ता, TBox के वायरलेस Android Auto/CarPlay का उपयोग करते समय, इस स्थिति का सामना कर सकते हैं।
फ़ोन ऑटोकिट ऐप में दिखाए गए ब्लूटूथ से कनेक्ट होता है, और फ़ोन संकेत देता है "एंड्रॉइड ऑटो/कारप्ले आपकी कार से कनेक्ट है", लेकिन कार स्क्रीन पर, कोई एंड्रॉइड ऑटो/कारप्ले सफलतापूर्वक कनेक्ट नहीं है।
समस्या रिज़ॉल्यूशन (ऑटोमोटिव हेड यूनिट/मोबाइल फोन) में हो सकती है, समाधान है।
1. ऑटोमोटिव हेड यूनिट/रेडियो के रिज़ॉल्यूशन को संशोधित करें।
2. एंड्रॉइड ऑटो डेवलपर मोड में, रिज़ॉल्यूशन को संशोधित करें।
3. ऑटोमोटिव हेड यूनिट/रेडियो कारप्ले/एंड्रॉइड ऑटो स्प्लिट स्क्रीन चालू करें।
विस्तृत विवरण।
1. ऑटोमोटिव हेड यूनिट/रेडियो के रिज़ॉल्यूशन को संशोधित करें
यदि आपका ऑटोमोटिव हेड यूनिट/रेडियो रिज़ॉल्यूशन को संशोधित कर सकता है, तो यह देखने का प्रयास करें कि क्या आप विभिन्न रिज़ॉल्यूशन सेटिंग्स के साथ वायरलेस एंड्रॉइड ऑटो/कारप्ले तक पहुंच सकते हैं। यदि कार स्क्रीन सफलतापूर्वक वायरलेस एंड्रॉइड ऑटो/कारप्ले में प्रवेश करती है, तो इसका मतलब है कि फोन को ऑटोमोटिव हेड यूनिट से मेल खाने के लिए अपने रिज़ॉल्यूशन को संशोधित करने की आवश्यकता है।
2. एंड्रॉइड ऑटो डेवलपर मोड में, रिज़ॉल्यूशन को संशोधित करें।
एंड्रॉइड ऑटो सेटिंग पृष्ठ दर्ज करें, नीचे स्क्रॉल करें > डेवलपर मोड सक्षम होने तक संस्करण टैप करें। और ऊपरी दाएं कोने में "डेवलपर सेटिंग्स" में वीडियो रिज़ॉल्यूशन को संशोधित करें।
3. ऑटोमोटिव हेड यूनिट/रेडियो कारप्ले/एंड्रॉइड ऑटो स्प्लिट स्क्रीन चालू करें
कुछ कारों को इस सेटिंग को बदलने की आवश्यकता है - यदि आपकी कार में भी यह विकल्प है: कारप्ले/एंड्रॉइड ऑटो स्प्लिट स्क्रीन चालू करें।
अंक 3: (2023 और 2024 ऑडी) टीबॉक्स प्लस पहचाना गया है, लेकिन कार डिस्प्ले पर, नाम ग्रे रंग में दिखाई देता है, और मैं इसका चयन नहीं कर सकता।
जैसे ही मैं इसे अपनी कार से जोड़ता हूं, बॉक्स पहचान लिया जाता है। लेकिन कार के डिस्प्ले में कुछ नहीं होता. बॉक्स का नाम तो है, लेकिन टेक्स्ट ग्रे रहता है और मैं कुछ भी नहीं चुन सकता।
यदि आप 2023 या 2024 ऑडी मॉडल के साथ उपरोक्त स्थिति का सामना करते हैं, तो कृपया फर्मवेयर को अपग्रेड करें। फ़र्मवेयर फ़ाइल प्राप्त करने के लिए Support@carlinkitcarplay.com से संपर्क करें।
